Preguntas frecuentes Carga la unidad

  1. ¿Cómo sujeto mi carga?
  2. En Ferromex ponemos a tú disposición el 01 800 3377 663 un equipo de expertos que te asesorarán sobre métodos y técnicas para bloquear y sujetar su carga a fin de evitar daños durante su transporte. Este grupo también proporciona capacitación a tú personal.

  3. Si excedo el plazo de 24 horas de carga, ¿Qué sucede?
  4. Incurres en un costo por demora, te sugerimos consultar las reglas de servicios diversos para más información.

  5. ¿Es necesario sellar mi carro una vez cerrado?
  6. En caso de que el carro que desees utilizar sea cerrado, esto es, con puertas y/o escotillas (furgones, tolvas, plataformas cubiertas, etc.) requerirá de sellos para establecer un testigo que le permita identificar a tú destinatario que su carga llegó sin afectaciones.